פעילויות ושירותים
עמותת עילם מקיימת מגוון רחב של פעילויות להנחלת חקר שורשי משפחה בישראל ומספקת שירותים אשר מסייעים לחוקרים במחקריהם. עבור חלק מן הפעילויות והשירותים שעיל"ם מספקת נדרשים דמי השתתפות.
ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בתוך 24 שעות ממועד ביצועה ולא יאוחר מ 12 שעות לפני הפעילות ו/או המועד לביצוע השרות עבורם בוצעה העסקה. עם הודעת ביטול העסקה המשלם יהיה זכאי להחזר התשלומים אותם ביצע בפועל בהעברה בנקאית מחשבון הבנק של עמותת עיל"ם ישירות לחשבון הבנק שלו לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה על ביטול העסקה. במקרה של עסקה בתשלומים יבוצע גם ההחזר בתשלומים, לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים מיום מועד הפירעון של התשלום. במקרה שהפעילות לא התקיימה ו/או השרות לא סופק על ידי עיל"ם, הלקוח זכאי לקבל את כספו בחזרה לא יאוחר מ-7 יום מיום קבלת הדרישה להחזר על פי נוהל ההחזר כמפורט לעיל.
לביטול העסקה יש לפנות במייל אל עמותת עיל"ם לכתובת [email protected] . ההודעה על ביטול העסקה תכלול את תיאור העסקה + שם המשלם + תאריך ושעת ביצוע התשלום + מספר חשבון הבנק, הסניף והבנק אליהם יועבר ההחזר.
עמותת עיל"ם פועלת בכפוף למדיניות החזרת הרכישהים לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
אחריות
עמותת עיל"ם לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר או עקיף באשר הוא למשלם עקב ביצוע העסקה. עיל"ם מתחייבת לספק את הפעילות או השירות במועד שהובטח במעמד ביצוע העסקה. אלא אם כן הודיעה על הביטול 24 שעות לפני המועד עליו הוכרז במעמד ביצוע העסקה. עיל"ם אינה אחראית לעיכובים בביצוע פעילויות ולאיחור באספקת שירותים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה. קבלה לאחר התשלום ע"פ הוראות מס הכנסה תשלח ישירות לכתובת המשלם.
מדיניות הפרטיות
של: https://isragen.org.il
מיילים לפניות ושאלות בנושא פרטיות: [email protected]
כללי
מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי של המשתמשים באתרנו. מדיניות זו מבהירה את נוהלי הפרטיות, סוגי המידע הנאסף, השימוש שנעשה בו וזכותכם במידה.
השימוש באתר זה מהווה הסכמה מודעת למדיניות הפרטיות שלנו.
איסוף מידע אישי ושימוש בו
אנו אוספים מידע אישי על המשתמשים במגוון דרכים:
- יצירת קשר: המידע הדרוש ליצירת קשר עם המשתמשים כולל שם, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני ולעיתים פרטים נוספים על מנת לקבל מידע רלוונטי מהפונה כדי שנוכל לטפל בפנייתו (למשל תוכן פנייה, כתובת וכו).
- תגובות: כאשר מבקרים משאירים תגובות באתר, אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, וכן את כתובת ה-IP של המבקר ואת מחרוזת ה-user agent של הדפדפן, כדי לסייע בזיהוי תגובות זבל.
- העלאת מדיה: אם תעלה תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום מוטבעים (EXIF GPS), מכיוון שמבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ את נתונים אלה.
- תוכן מוטמע: פוסטים באתר עשויים לכלול תוכן מוטמע (כגון סרטונים ותמונות) מאתרים אחרים. תוכן זה עשוי לאסוף נתונים עליך, להשתמש בקובצי עוגיות, ולהטמיע מעקב של צד שלישי, במיוחד אם יש לך חשבון ומחובר לאותו אתר (למשל פיקסל של פייסבוק, קוד מעקב של גוגל) .
איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
- מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
- מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
- מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו;
- מידע שאתם מזינים בזמן יצירת פרופיל באתר שלנו—לדוגמה, השם שלכם, תמונות פרופיל, מגדר, יום הולדת, מצב מערכות יחסים, תחומי עניין ותחביבים, פרטי השכלה, ופרטי תעסוקה;
- מידע, כמו למשל השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו;
המידע שאתם מזינים בזמן השימוש בשירותים באתר שלנו;
- מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
- מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלכם;
- מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלכם, תמונות הפרופיל, ותוכן התגובות שלכם;
- מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;
כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.
- לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו
איננו מעבירים פרטים אישיים של המשתמשים לגורמים אחרים ללא הסכמתם המוקדמת, למעט במקרי חירום, על פי חובה חוקית, או לצורך מניעת תגובות זבל באמצעות שירות אוטומטי. ייתכן שנעביר לגורמים אחרים נתונים סטטיסטיים כלליים שאינם מכילים פרטים מזהים.
שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
- ניהול האתר והעסק שלנו;
- התאמה האישית של האתר עבורכם;
- לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
- אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
- שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.
- לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות;
- לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי;
- שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר);
- שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג’ שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים);
- אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג’ (אבל צד ג’ זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע);
- טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר ש >לנו;
- לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;
- אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו);
- ושימושים אחרים.
קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע. קובצי עוגיות הם קבצים קטנים המועברים למחשב שלך כדי לזהות אותך, לשפר את חווית הגלישה שלך, לשמור את העדפותיך ולהתאים פרסומות.
- סוגי קובצי עוגיות: האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות זמניים (הנמחקים בסגירת הדפדפן) וקבועים (הנשמרים עד שאתה מוחק אותם או עד שפג תוקפם).
- שמירת פרטים: במקרים מסוימים, קובצי עוגיות יכולים לשמור את פרטיך (שם, אימייל וכתובת אתר) לנוחותך, כדי שלא יהיה צורך למלא אותם שוב. שמירה זו תקפה לשנה.
- ניהול עוגיות: רוב הדפדפנים מקבלים קובצי עוגיות כברירת מחדל, אך ניתן לשנות את ההגדרות כדי לסרב לקבל אותם. ביטול קבלת עוגיות עלול להשפיע על תפקוד האתר.
- טכנולוגיות נוספות: ייתכן שימוש בקבצים מקומיים משותפים (LSO) של Flash או משואות רשת (Web Beacons) כדי לאסוף מידע על הרגלי הגלישה והאינטראקציה שלך עם האתר.
יודגש שאנו נותנים לך המשתמש, שליטה מלאה בעוגיות שתרצה שהדפדפן שלך ישמור, באמצעות לחיצה על הכפתור הצף בתחתית המסך "הגדרת עוגיות".
אבטחת מידע
אנו מחויבים לשמירת פרטיותך ונוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי לאבטח את המידע שמסרת. פרטים אישיים נשמרים על שרת מחשב מאובטח, הכולל 2 חומות אש, תוכנות וחומרה המוגנת בכלל עדכוני האבטחה העדכניים ומערכות הגנה נוספות, על מנת למנוע פריצות לאתר וגניבת המידע.
עם זאת, יודגש כי אין אבטחה מוחלטת ומושלמת.
בנוסף נדגיש שהתקשורת בין הדפדפן לאתר מנוהלת באופן מאובטח לפי תקנים בינ"ל.
אתרי צד ג'
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.
שמירת נתונים וזכויות המשתמש
- משך שמירת המידע: נתונים הנמסרים בתגובות יישמרו ללא הגבלת זמן כדי לאפשר זיהוי ואישור אוטומטי של תגובות עוקבות.
- זכויות המשתמש: אם יש לך חשבון באתר או שהשארת תגובות, באפשרותך לבקש לקבל קובץ של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך. בנוסף, באפשרותך לבקש למחוק כל מידע אישי שאנו מחזיקים, למעט נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או ביטחוניות.
יצירת קשר
בכל שאלה או הערה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אל מנהל האתר בדואר אלקטרוני., המופיע בראש מסמך זה.
